Fonasa e IntegraMédica han inaugurado un nuevo punto de atención en el Mall Plaza La Serena, ubicado en Av. Alberto Solari 1400. Este espacio permitirá a los beneficiarios de Fonasa realizar trámites como la compra de bonos y programas de atención médica, además de acceder a información sobre beneficios de salud, simplificando el acceso y mejorando la experiencia usuaria.
El punto de atención, inaugurado el jueves 16 de enero, es uno de los doce habilitados en 2024 gracias a un convenio entre Fonasa e IntegraMédica. Durante los últimos meses del año pasado, este punto en La Serena procesó más de 3.600 transacciones. Daniela Ampuero, directora zonal de Fonasa, destacó que esta estrategia optimiza los recursos al reducir trámites en sucursales tradicionales.
Por su parte, Jenny Bichón, gerente general de IntegraMédica, resaltó el compromiso de la institución con el bienestar de los pacientes, trabajando en conjunto con el sector público para ofrecer servicios de salud accesibles y de calidad. En tanto, Mary Cea, líder de IntegraMédica La Serena, subrayó la comodidad que este nuevo punto brinda a los usuarios, facilitando trámites cerca de sus hogares.
La Seremi de Gobierno, Paulina Mora, y otras autoridades destacaron la importancia de esta colaboración público-privada para fortalecer el acceso a la salud en la región, donde el número de beneficiarios de Fonasa ha crecido un 8.61% en los últimos tres años.
Servicios disponibles en Fonasa de Mall Plaza La Serena:
- Compra y devolución de bonos de atención médica.
- Compra de programas de atención médica.
- Información sobre beneficios y servicios de Fonasa.
Horarios de atención Fonasa de Mall Plaza La Serena:
De lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas, excepto feriados.